ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไทย ความเร็ว ความแม่นยำ และต้นทุนที่เหมาะสมคือสามปัจจัยหลักที่ผู้ให้บริการทุกระดับต้องเผชิญ โดยเฉพาะผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก (SMEs) ที่มักขาดเครื่องมือดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโลจิสติกส์โดยตรง หลายบริษัทจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวควบคู่กันไป ทำให้เกิดงานซ้ำซ้อน ข้อมูลไม่เชื่อมโยง และต้นทุนสูงเกินจำเป็น

เพื่อปลดล็อกข้อจำกัดเหล่านี้ AMS Logistics จึงพัฒนา The AI Logistics ซอฟต์แวร์โซลูชันครบวงจรที่ออกแบบโดย ‘คนโลจิสติกส์เพื่อคนโลจิสติกส์’ ด้วยเป้าหมายชัดเจน คือการสร้างระบบที่ใช้งานง่าย ครอบคลุม และเข้าถึงได้จริงสำหรับทุกขนาดธุรกิจ

แม้บริษัทข้ามชาติจะมีทรัพยากรลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูง แต่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ไทยจำนวนมากยังคงใช้เครื่องมือที่ไม่ตอบโจทย์จริง โปรแกรมต่างประเทศมีราคาสูงและไม่ได้พัฒนาโดยเข้าใจบริบทการทำงานในไทย ทั้งกฎระเบียบศุลกากร วิธีการทำงานของตัวแทนออกของ ไปจนถึงการออกเอกสารภาษี ผลลัพธ์คือการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ต้องป้อนข้อมูลซ้ำหลายครั้ง เกิดความล่าช้า และเพิ่มต้นทุนโดยไม่จำเป็น ซึ่งสะท้อนโดยตรงต่อความสามารถในการแข่งขันของโลจิสติกส์ไทย

คุณโสฬส ชาติงาม กรรมการผู้จัดการ บริษัท AMS Logistics

คุณโสฬส ชาติงาม กรรมการผู้จัดการ บริษัท AMS Logistics มองเห็นช่องว่างนี้จากประสบการณ์ตรงในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ จึงเริ่มต้นพัฒนา The AI Logistics ให้เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการทำงานทั้งหมดไว้ในระบบเดียว

“เราต้องการสร้างซอฟต์แวร์จากคนโลจิสติกส์เพื่อคนโลจิสติกส์อย่างแท้จริง ทุกโมดูลออกแบบจากประสบการณ์จริงและความเข้าใจในธุรกิจนี้” คุณโสฬสกล่าว

The AI Logistics มาพร้อมกับฟีเจอร์หลัก ‘หนึ่งระบบ ครอบคลุมทุกงาน’ โดยประกอบด้วยโมดูลสำคัญที่ครอบคลุมตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ได้แก่

  • Ai Asset – บริหารจัดการสินทรัพย์ ติดตามการถือครองและคำนวณค่าเสื่อมอัตโนมัติ
  • Ai Management – แดชบอร์ดผู้บริหารแบบเรียลไทม์ ตัดสินใจได้ทันเวลา
  • Ai Human Resource – ระบบจัดการงาน HR ตั้งแต่การกำหนดสิทธิ์ ไปจนถึงการทำข้อมูลภาษีและประกันสังคม
  • Ai Sale – บริหารงานขาย จัดเก็บ Activity Log ออกใบเสนอราคา และแชร์ข้อมูลข้ามแผนก
  • Ai Procure – ควบคุมการจัดซื้อ ป้องกันการจ่ายเกินราคา พร้อมเก็บประวัติซัพพลายเออร์
  • Ai Logistics – โมดูลหัวใจ จัดการงานชิปปิ้งและขนส่ง เชื่อมโยงกับระบบบัญชีแบบเรียลไทม์
  • Ai Account – ระบบบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อโลจิสติกส์โดยเฉพาะ รองรับทั้งงานงบการเงินและภาษี

เสริมด้วย HS Code Check (ฐานข้อมูลพิกัดศุลกากรและคำวินิจฉัยจากกรมศุลกากรไว้ในที่เดียว) และ Logistics Library (คลังความรู้ภายในองค์กร ที่จะทำให้ความรู้ติดอยู่กับองค์กร ไม่ใช่พนักงานคนใดคนหนึ่ง) เพื่อให้ผู้ประกอบการทำงานได้ครบจบในแพลตฟอร์มเดียว

สิ่งที่ทำให้ The AI Logistics แตกต่างคือการออกแบบให้เป็น ‘หนึ่งระบบจบ’ ผู้ใช้งานไม่ต้องสลับโปรแกรมไปมา ข้อมูลทุกส่วนเชื่อมโยงกันโดยอัตโนมัติ ทั้งภายในองค์กรและกับบริการภายนอกผ่าน API ชั้นนำ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น การเชื่อม API กับกรมสรรพากรเพื่อดึงข้อมูลชื่อและที่อยู่มาใช้ในการออกเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษี หรือใบหัก ณ ที่จ่าย โดยไม่ต้องกรอกซ้ำ หรือการใช้เทคโนโลยี AI ในการดึงข้อมูลจากใบตราส่ง (B/L) ของสายเรือเข้าสู่ระบบทันที ซึ่งช่วยลดทั้งเวลาและความผิดพลาด

ซอฟต์แวร์ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้ง เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์ ด้วยหน้าจอ Responsive ที่ปรับอัตโนมัติตามขนาดหน้าจอ และยังมีการแสดงผลข้อมูลในรูปแบบกราฟ/แผนภูมิที่ผู้ใช้งานปรับแต่งได้เอง ทำให้การวิเคราะห์ เช่น กำไร-ขาดทุน หรือยอดขาย มีความเข้าใจง่ายและเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจ

แทนที่จะคิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายราคาแพง The AI Logistics ใช้โมเดลคิดค่าบริการตามจำนวนชิปเมนท์ที่ลูกค้าใช้งานจริง ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยและ SMEs สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนี้ได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง

คุณโสฬสอธิบายว่า “เราต้องการสร้างสังคมโลจิสติกส์ที่ทันสมัย รวดเร็ว และน่าเชื่อถือด้วยเทคโนโลยีที่ทุกคนเข้าถึงได้จริง”

สำหรับ AMS Logistics การพัฒนา The AI Logistics ไม่ใช่เพียงการสร้างซอฟต์แวร์ แต่คือการลงทุนในอนาคตของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไทย โดยบริษัทได้ตั้งเป้าเป็นพันธมิตรระยะยาวของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ไทย เดินหน้าพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับมาตรฐานและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในเวทีโลก

The AI Logistics คือมากกว่าซอฟต์แวร์จัดการโลจิสติกส์ แต่คือ “แพลตฟอร์มการเปลี่ยนผ่านสู่อนาคต” ที่ออกแบบโดยเข้าใจความจริงของอุตสาหกรรมไทย ช่วยลดต้นทุน เพิ่มความเร็ว และสร้างมาตรฐานใหม่ที่ทำให้ผู้ให้บริการทุกระดับสามารถแข่งขันได้อย่างมั่นใจบนเวทีสากล

“เป้าหมายของเราคือยกระดับโลจิสติกส์ไทยให้ก้าวไปอีกขั้นด้วยเทคโนโลยีที่จับต้องได้ เราต้องการเติบโตไปพร้อมกับผู้ให้บริการไทยอย่างยั่งยืน” คุณโสฬสเน้นย้ำ


อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่

บทความก่อนหน้านี้SJWD จับมือ Ruiyun และ Golden Line ตั้งบริษัทร่วมทุน ขยายฐานสู่ตลาดขนส่งข้ามแดนในไทย จีน และอาเซียน
บทความถัดไปกลุ่มพันธมิตร NWSA ต้อนรับเรือ M/V Bright ของ Emirates Shipping Lines เข้าเทียบท่าครั้งแรก