สายการเดินเรือ MSC ลงนามข้อตกลงร่วมกับ NYSHEX บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ ด้วยการยกระดับประสิทธิภาพการติดตามสัญญาขนส่งสินค้าทางทะเลด้วยระบบดิจิทัล
โดย NYSHEX ช่วยให้สายการเดินเรือ ผู้ส่งสินค้า และผู้ให้บริการขนส่งสินค้าแบบ NVOCC ยกระดับความสามารถในการตรวจสอบข้อตกลงเชิงพาณิชย์ ผ่านการใช้แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยบนระบบคลาวด์ ทำให้สามารถปรับข้อตกลงเหล่านี้เป็นระบบดิจิทัล ทั้งเงื่อนไขต่างๆ ที่สำคัญ การบริหารจัดการสินค้า และระดับการให้บริการ รวมถึงเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับระบบการจองพื้นที่ระวางสินค้าแบบเรียลไทม์ สถานะในแต่ละช่วงเวลาของตู้สินค้า และตารางเรือ ด้วยกระบวนการทำงานอัตโนมัติ
โดยแพลตฟอร์ม NYSHEX จะมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับ MSC ในแง่ของสัญญาการขนส่งสินค้าทางทะเลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้บุคลากรฝ่ายขายและฝ่ายพาณิชย์สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับรูปแบบการจอง และสามารถปรับการทำงานให้มีประสิทธิภาพและดำเนินการเชิงรุกได้มากขึ้น เพื่อตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของตลาด
ทั้งนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา MSC มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันถือเป็นสายการเดินเรือที่มีกองเรือมากที่สุดในโลก โดยมีเรือทั้งหมด 830 ลำ ให้บริการในเส้นทางการค้ากว่า 300 เส้นทาง และเข้าเทียบท่าในท่าเรือกว่า 520 แห่ง ลูกค้าสามารถไว้วางใจในความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ของสายการเดินเรือฯ รวมถึงแนวคิดที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางและการเน้นย้ำด้านการสนับสนุนด้วยบริการที่ออกแบบเฉพาะ จึงเป็นสาเหตุให้ MSC มุ่งมั่นยกระดับเครื่องมือและโซลูชันดิจิทัล ซึ่งไม่เพียงช่วยยกระดับประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยให้ตัวแทนสายการเดินเรือแต่ละสาขาทั่วโลกสามารถรักษามาตรฐานและยกระดับการดูแลลูกค้าได้เป็นอย่างดี
“โซลูชัน NYSHEX จะมอบความโปร่งใสในสัญญาการขนส่งสินค้าทางทะเลให้กับเรา ด้วยระบบการตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนอัตโนมัติตามรูปแบบการจอง ช่วยให้เราสามารถปรับวิธีการลงนามสัญญาได้ราบรื่นขึ้นและแก้ไขข้อยกเว้นต่างๆ ได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของเราเป็นศูนย์กลางในทุกการพูดคุยและการตัดสินใจ” Mr. André Simha ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและนวัตกรรม สายการเดินเรือ MSC กล่าว
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่
