จากเงินลงทุนหลักหมื่น สู่รายได้หลักร้อยล้าน: JTC Logistics มุ่งสู่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางบกชั้นนำ

จากเงินลงทุนหลักหมื่น สู่รายได้หลักร้อยล้าน JTC Logistics เติบโตฟันฝ่าความท้าทาย จนก้าวเป็นหนึ่งในผู้เล่นสำคัญในอุตสาหกรรมขนส่งสินค้าทางบกของไทย ภายในระยะเวลาเพียง 10 ปี

ต้องยอมรับว่าในยุคที่เศรษฐกิจและเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ธุรกิจทุกประเภทต่างประสบกับความท้าทายจากทุกทิศทาง การจะดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยทั้งประสบการณ์ ความสามารถในการบริหาร และวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล เช่นเดียวกับผู้บริหารของบริษัท JTC Logistics ที่เริ่มต้นธุรกิจจากเงินลงทุนเพียง 60,000บาท แต่สามารถพัฒนาธุรกิจให้เติบโตจนกลายเป็นบริษัทที่มีกองรถบรรทุกหลากหลายขนาด กว่า 283 คัน และมีรายได้ถึงหลักร้อยล้าน ภายในช่วงเวลาเพียง 3 ปี

LM ถือโอกาสพาทุกคนไปสำรวจเส้นทางการเติบโตและเบื้องหลังความสำเร็จของ JTC Logistics หนึ่งในผู้เล่นรายสำคัญในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้าทางบก กับคุณยงค์ยศ เตชะกิจพาณิชย์ และคุณชลธิชา เตชะกิจพาณิชย์ สองผู้บริหารไฟแรง ซึ่งเป็นผู้ริเริ่มก่อตั้งบริษัทขนส่งสินค้าดาวรุ่งแห่งนี้

A Challenging Beginning

หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อ JTC Logistics หรืออาจคุ้นตากับโลโก้สีเขียว-ส้มบนรถหัวลากตู้สินค้า รถบรรทุกขนาดสี่ล้อ รถหกล้อ รถสิบล้อ หรือแม้แต่รถเทลเลอร์หัวลากพื้นเรียบมาบ้าง โดยเฉพาะในเส้นทางระหว่างนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง – ท่าเรือแหลมฉบัง เนื่องจาก JTC Logistics เป็นบริษัทผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางบก ที่ให้บริการด้วยความเชี่ยวชาญมาเป็นเวลา 10 ปี จากบริษัทขนาดเล็กที่เริ่มต้นจากเงินลงทุนจำนวนเล็กน้อย แต่ด้วยวิสัยทัศน์อันกว้างไกล ประสบการณ์อันเข้มข้น ความเชี่ยวชาญและความรู้อันลึกซึ้งในอุตสาหกรรมฯ ผู้บริหารทั้งสองท่านได้นำพาบริษัท JTC Logistics ก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางบกที่น่าจับตามองมากที่สุดในปัจจุบัน

• 

• 

คุณยงค์ยศ กล่าวว่า “ย้อนกลับไปเมื่อปี 2011 ซึ่งเป็นช่วงที่ผมยังทำงานสั่งสมประสบการณ์อยู่ในบริษัทแห่งหนึ่ง ในช่วงนั้นบริษัทได้เข้าร่วมทุนกับบริษัทต่างชาติ ทำให้ผมมีโอกาสเข้าสัมภาษณ์กับผู้บริหารใหม่เพื่ออธิบายถึงขอบเขตการทำงานของตัวเอง หลังจากผมอธิบายขอบเขตการทำงานของผมเสร็จ คณะบริหารก็กล่าวขึ้นว่า ‘ถ้าคุณทำได้หมดทุกอย่างขนาดนี้ คุณก็ไม่น่าจะอยู่ที่นี่ คงเปิดบริษัทเองไปแล้ว’ เมื่อผมได้ยินดังนั้น ผมจึงเกิดสะกิดใจ และกลับมาครุ่นคิด ก่อนตัดสินใจพิสูจน์ตนเองด้วยการลาออกมาเปิดบริษัทของตัวเอง ด้วยเงินลงทุนเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย และมีตัวเองเป็นพนักงานของบริษัทเพียงคนเดียว นั่นจึงเป็นจุดเริ่มต้นของบริษัท JTC Logistics ในทุกวันนี้”

Combining Expertise and Vision

โดยในช่วงปีแรก คุณยงค์ยศใช้หลักการหาพาร์ทเนอร์มาร่วมงานเพื่อลดต้นทุน โดยอาศัยความซื่อสัตย์ ความจริงใจในการทำงานและประสบการณ์ที่สั่งสมมา ประกอบกับวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล จนทำให้บริษัทเล็กๆ ที่มีพนักงานเพียงคนเดียวได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและพาร์ทเนอร์จนสามารถสร้างรายได้สูงถึง 8 ล้านบาทภายในปีแรก

เมื่อเข้าสู่ปีที่สอง คุณชลธิชา ผู้ซึ่งเป็นภรรยา ก็เล็งเห็นว่าบริษัทมีทิศทางการเติบโตที่ดี มีปริมาณงานเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว และคุณยงค์ยศไม่อาจทำงานทั้งหมดได้เพียงคนเดียวอีกต่อไป เธอจึงตัดสินใจลาออกจากงานประจำที่ทำอยู่ในขณะนั้น และเข้ามาช่วยดูแลงานด้านเอกสารทั้งหมดของ JTC Logistics อย่างเต็มตัว ซึ่งนั่นทำให้คุณยงค์ยศมีเวลาในการบริหารจัดการ และต่อยอดธุรกิจได้มากขึ้น อีกทั้ง บริษัทฯ ยังได้เริ่มจ้างพนักงานเพิ่มอีกห้าคน เพื่อร่วมทำงานกับบริษัทฯ จนทำให้ในปีที่สอง JTC Logistics ซึ่งเป็นบริษัทเล็กๆ แต่มีมาตรฐานเทียบเท่าบริษัทขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ มีรายได้รวมสูงขึ้นแบบก้าวกระโดด ถึง 60 ล้านบาท และต่อยอดการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตลอดช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

Quality and Safety are Key

JTC Logistics ยึดมั่นในหลักการ ‘JTC, always safety first’ ในการให้บริการแก่ลูกค้ามาโดยตลอด ทั้งในแง่ของความปลอดภัยในการปฏิบัติการและความปลอดภัยของสินค้า โดยบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคัดเลือกพนักงานที่มีคุณภาพ อีกทั้งยังจัดฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พนักงานของเรามีศักยภาพและมาตรฐานการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังหมั่นตรวจสอบความสมบูรณ์ของยานพาหนะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ายานพาหนะทุกคันอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา ซึ่งจะทำให้การปฏิบัติการเป็นไปอย่างราบรื่น สามารถขนส่งสินค้าจากต้นทางจนถึงปลายทางอย่างปลอดภัยและตรงต่อเวลา

ปัจจุบัน JTC Logistics มีรถบรรทุกขนส่งสินค้าหลากหลายขนาด กว่า 283 คัน ประกอบด้วย รถบรรทุกหัวลากตู้คอนเทนเนอร์ รถบรรทุก 4 ล้อ รถบรรทุก 6 ล้อ รถบรรทุก 10 ล้อ รถเทลเลอร์หัวลากพื้นเรียบ รวมถึงรถขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ คอยให้บริการครอบคลุมทุกเส้นทางทั่วประเทศ โดยมีสำนักงานสาขาที่ ICD ลาดกระบัง และสำนักงานใหญ่ที่แหลมฉบัง

คุณยงค์ยศ กล่าวว่า “สินค้าส่วนใหญ่ที่ลูกค้าให้ความเชื่อมั่นเลือกใช้บริการของ JTC Logistics นั้น ประกอบไปด้วย สินค้าอุปโภคบริโภค ชิ้นส่วนและอะไหล่รถยนต์ สารเคมี ยาง แท่งอลูมิเนียม และสินค้าทั่วไป รวมไปถึงสินค้าประเภทวัตถุอันตราย ที่จำเป็นต้องใช้พนักงานขับรถที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ผ่านการอบรม และมีใบอนุญาตขับขี่รถขนส่งสินค้าอันตรายโดยเฉพาะ”

“ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งสินค้าชนิดใด JTC Logistics ก็สามารถขนส่งตรงถึงจุดหมายได้อย่างปลอดภัยโดยไร้ข้อกังวล”

นอกเหนือจากการปฏิบัติการขนส่งสินค้าโดยผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์สูงแล้ว บริษัทฯ ยังเพิ่มความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยของสินค้าแก่ลูกค้าไปอีกระดับ ด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุน โดยลูกค้าสามารถติดตามรายละเอียดการขนส่งสินค้าได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบ TMS ( Transportation Management System) บนหน้าเว็บไซต์ www.jtclogistics.com ของบริษัทฯ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้า เส้นทาง และตำแหน่งของยานพาหนะได้แบบเรียลไทม์ รวมไปถึงข้อมูล เช่น ทะเบียนรถ ชื่อและเบอร์โทรของพนักงานขับรถ หมายเลขตู้สินค้า รูปถ่ายตู้สินค้า รอบการขนส่ง เวลารับตู้โหลดสินค้า และเวลาคืนตู้สินค้าที่ท่าเรือ ซึ่งจะมีการสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันทำงานอย่างเป็นระบบ ดังนั้น ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งสินค้าชนิดใด JTC Logistics ก็สามารถขนส่งตรงถึงจุดหมายได้อย่างปลอดภัยโดยไร้ข้อกังวล มากไปกว่านั้น ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดเอกสารวางบิล (E-Billing) ผ่านทางระบบ TMS ได้ทันทีหลังจากที่จบงาน และข้อมูลทั้งหมด เช่น เอกสารใบเสร็จต่าง ๆ  สำเนาใบสั่งปฏิบัติ สำเนาใบรับ-ส่งสินค้า จะถูกเก็บไว้ในระบบ ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลในระบบย้อนหลัง 3 ปี

Exceeding Customer’s Expectations

ด้วยแนวคิดการให้บริการลูกค้าภายใต้ สโลแกน ‘JTC Logistics: We are more than what you think เราให้มากกว่าที่คุณคิด’ บริษัทฯ ไม่เพียงให้บริการอย่างมืออาชีพตามมาตรฐานซึ่งรับรองโดยกรมการขนส่งทางบกเท่านั้น แต่เรายังใส่ใจกับทุกปัญหาของลูกค้าและนำมาปรับปรุงแก้ไขอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กๆ ไปจนถึงปัญหาใหญ่ที่ลูกค้าพบเจอ หรือเคยประสบมาก่อน เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่นและไว้วางใจในการขนส่งสินค้ากับ JTC Logistics อย่างแท้จริง

ปัจจุบัน JTC Logistics เปิดให้บริการสองสาขา ได้แก่ สำนักงานใหญ่ซึ่งตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง และสาขาย่อยที่นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ยังวางแผนที่จะขยายฐานธุรกิจเข้าสู่ประเทศต่างๆ ในกลุ่ม CLMV ซึ่งเป็นคู่ค้าสำคัญที่มีแนวโน้มการเติบโตทางธุรกิจสูงอย่างต่อเนื่อง

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทฯ ยังมีแผนที่จะนำธุรกิจเข้าตลาดหลักทรัพย์เพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจ และเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขัน รวมไปถึงการขยายฐานธุรกิจในภาคส่วนอื่นๆ ของอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น อาทิ บริการคลังสินค้า การขนถ่ายสินค้า การติดตั้งและเคลื่อนย้าย การให้บริการแรงงานขนส่ง บริการผ่านพิธีการศุลกากร และบริการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ โดยจะมุ่งมั่นยกระดับการขนส่งทางบกไปสู่บริการระดับพรีเมียมทั้งด้านมาตรฐานและคุณภาพการบริการ ด้วยแนวคิด ‘คุณภาพเหนือราคา’

เนื่องจาก JTC Logistics ไม่ได้มองลูกค้าว่าเป็นเพียง ‘ลูกค้า’ เท่านั้น แต่ยังเป็น ‘คู่ค้า’ คนสำคัญที่จะเติบโตไปพร้อมกับบริษัทฯ อย่างยั่งยืนต่อไป

---