แม้ว่าปัจจุบัน อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ถือเป็นภาคส่วนสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยในภาพรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ต้นทุนการขนส่งสินค้าของไทยเมื่อเทียบกับ GDP ของประเทศไทยกลับมีสัดส่วนที่สูงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ โดยหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวคือระบบการจัดการลานตู้สินค้าของไทย ซึ่งมักประสบกับปัญหาด้านผู้ใช้บริการที่เข้าใช้บริการในช่วงเวลาเดียวกันเป็นจำนวนมาก อันเนื่องมาจากระบบคิวที่ขาดประสิทธิภาพ การขาดการสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ และการขาดการตรวจสอบข้อมูลเพื่อวางแผนล่วงหน้า ส่งผลให้เกิดความสิ้นเปลืองทั้งเวลาและเชื้อเพลิงระหว่างการรอคิวเข้าใช้บริการ และยังส่งผลกระทบต่อต้นทุนการขนส่งสินค้าในท้ายที่สุด
Gram ผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ เล็งเห็นถึงปัญหาดังกล่าวเป็นอย่างดี จึงได้ออกแบบ TAGO Express แพลตฟอร์มสำหรับจองคิวรับ-ส่งตู้สินค้าในลานตู้สินค้าโดยเฉพาะ เพื่อช่วยยกระดับประสิทธิภาพในบริการลานตู้สินค้า รวมถึงอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างครบวงจร
TAGO Express พร้อมสนับสนุนผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการในลานตู้สินค้าผ่านการส่งมอบบริการที่รวดเร็ว แม่นยำ และครอบคลุม โดยสำหรับผู้ให้บริการลานตู้สินค้า TAGO Express จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถจัดการข้อมูลตั้งต้นได้อย่างเป็นระบบ สามารถกำหนดค่าบริการต่างๆ แยกตามประเภทงานได้อย่างอิสระ สามารถกำหนดจำนวนรอบการให้บริการในแต่ละวันแยกตามช่วงเวลาได้ รวมถึงสามารถตรวจสอบและติดตามสถานะรอบการใช้บริการได้อย่างครอบคลุม ถือเป็นการช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ให้บริการลานตู้สินค้า อีกทั้งยังเป็นการส่งมอบข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำสำหรับการวางแผนและบริหารจัดการลานตู้สินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในส่วนของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลอัตราค่าบริการได้อย่างชัดเจน สามารถเลือกวันเวลาเพื่อจองคิวการเข้าใช้บริการได้อย่างสะดวกสบาย รวมถึงสามารถชำระค่าบริการผ่านแอพพลิเคชันธนาคารได้ในทันที นอกจากนี้ TAGO Express ยังมาพร้อมระบบการจัดเรียงคิวการเข้าใช้บริการอย่างเป็นระเบียบ โดยแบ่งออกเป็นคิวซีรีย์ A สำหรับผู้ใช้บริการที่เข้ามารับบริการตรงตามเวลาที่จองไว้ คิวซีรีย์ B สำหรับผู้ใช้บริการที่เข้ามารับบริการก่อนกำหนด และคิวซีรีย์ C สำหรับผู้ใช้บริการที่เข้ามารับบริการช้ากว่าเวลาที่จองไว้ โดย TAGO Express จะให้ผู้ใช้บริการเข้ารับบริการตามคิวซีรีย์ A, B, และ C ตามลำดับ โดยผู้ใช้บริการที่ยังไม่ถึงคิวจะได้รับการแจ้งเตือนจาก TAGO Express ทันทีที่ถึงเวลาเข้ารับบริการ ถือเป็นการบริหารจัดการการเข้าใช้บริการลานตู้สินค้าอย่างเป็นระบบระเบียบให้แก่ผู้ใช้บริการ
ด้วยศักยภาพที่ครบวงจรของ TAGO Express จะช่วยให้ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการลานตู้สินค้าสามารถวิเคราะห์และวางแผนเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการปฏิบัติงานล่วงหน้าได้อย่างทันท่วงที ซึ่งการบริหารจัดการที่ครอบคลุมนี้เองจะช่วยลดความผิดพลาดของข้อมูล ลดเวลาระหว่างการรอคิวและการเข้าใช้บริการ และเพิ่มจำนวนรอบการให้บริการต่อวันอย่างมีนัยสำคัญ ถือเป็นการลดต้นทุนการขนส่งสินค้าอันเกิดจากเวลาและเชื้อเพลิงที่เสียไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยเหตุนี้ Gram จึงเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่า TAGO Express จะช่วยแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อความต้องการในบริการขนส่งสินค้าและอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไทยได้อย่างครบวงจร ผ่านการยกระดับศักยภาพการให้บริการลานตู้สินค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม
สำหรับผู้ที่สนใจสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Gram Software Solutions 52 ชั้น 4 ซอยบางนา-ตราด 25 แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
เบอร์โทรศัพท์: 099-456-9352
อีเมล์: kanoksak@gramsoftware.com info@gramsoftware.com
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่
