ECU Worldwide เปิดเผยผลการศึกษาข้อมูลภายในอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าภายใต้หัวข้อ ‘สถานการณ์ปรับใช้ API ในอุตสาหกรรมบริการตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้า’ ซึ่งช่วยเปิดเผยผลลัพธ์ของการปรับใช้ Application Programming Interface (API) ของบริษัทตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้า โดย API จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่เชื่อมต่อให้ระบบไอทีสองระบบสามารถเชื่อมถึงกันได้ รวมไปถึงทำความเข้าใจทัศนะของบริษัทตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าในการปรับใช้ API รายงานฉบับนี้เป็นการรวบรวมข้อมูลผ่านการสำรวจจากบริษัทตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้ากว่า 120 แห่ง
โดยรายงานสรุปผลลัพธ์ที่สำคัญได้ดังนี้
- ข้อจำกัดด้านเทคโนโลยีและประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลคืออุปสรรคสำคัญในการปรับใช้ API เนื่องจากอุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างเชื่องช้า ซึ่งรวมไปถึงกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูล และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
- การขาดความตระหนักถึงความสำคัญในการสร้างมาตรฐานข้อมูลเป็นอีกหนึ่งอุปสรรคสำคัญ โดยในการสร้างมาตรฐานด้านข้อมูลนั้น จำเป็นต้องมีการเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพด้วย เนื่องจากข้อมูลที่มีความแตกต่างและกระจัดกระจายมากเกินไปจะยากแก่การทำให้เป็นมาตรฐาน และส่งผลให้กลายเป็นกลุ่มข้อมูลที่ไม่มีเสถียรภาพ
- ปฏิบัติการที่ใช้แรงงานมนุษย์มากที่สุดเป็นส่วนที่ควรพิจารณาปรับใช้งาน API เป็นส่วนแรก ซึ่งสามารถทำได้โดยการสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการทำงานขององค์กรให้สอดคล้องกับผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียรายอื่นๆ ในตลาด
- การยกระดับความโปร่งใสของกระบวนการ และประสิทธิภาพการทำงาน เป็นผลลัพธ์ที่สามารถบรรลุได้ง่ายๆ จากการปรับใช้ API ทั้งนี้โดยอ้างอิงจากผลการสำรวจ
Mr. Tim Tudor ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ECU Worldwide กล่าวว่า “การปรับประบวนการทำงานให้เป็นดิจิทัลและการปรับใช้นวัตกรรมใหม่ๆ จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างความโปร่งใส รวมไปถึงการสร้างสรรค์โซลูชันที่มีความครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการสำหรับเจ้าของสินค้า โดย ECU Worldwide ต้องการส่งเสริมการสร้างระบบนิเวศที่มีเทคโนโลยีเป็นส่วนสำคัญ และเครื่องมือสำหรับซัพพลายเชนที่จะช่วยลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ และช่วยสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับสินค้าส่งออกของอินเดียเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ การปรับใช้เทคโนโลยีที่เข้มข้นยิ่งขึ้นในภาคอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ยังจะช่วยเพิ่มความโปร่งใส ความน่าเชื่อถือ และลดความผันผวนภายในซัพพลายเชนทั่วโลกได้อีกด้วย”
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่
