กลุ่มสายการเดินเรือ CMA CGM Group และ CNC แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งทางทะเลในเส้นทาง Intra-Asia ของกลุ่มบริษัทฯ เริ่มเปิดดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2006 โดยปัจจุบัน CMA CGM Group เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางทะเล ทางบก ทางอากาศ และโซลูชันโลจิสติกส์ชั้นนำระดับโลก ซึ่งมีสำนักงานสาขาในประเทศไทยสามแห่ง พร้อมพนักงานกว่า 228 คน คอยมอบบริการแก่ลูกค้าชาวไทยที่เชื่อมั่นในบริการระดับมืออาชีพ โดยเฉพาะสำหรับผู้ส่งสินค้าในตลาดการขนส่งสินค้าด้วยตู้สินค้าเย็น

LM มีโอกาสได้พูดคุยกับ Mr. Yeya Berjaoui กรรมการผู้จัดการ บริษัท CMA CGM Thailand เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสำคัญเหล่านี้ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ CMA CGM คัดสรรตัวเลือกบริการขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ (Cold-Chain) ที่มีความยืดหยุ่น และพร้อมตอบสนองทุกความต้องการเฉพาะสำหรับตลาดประเทศไทย

A Focus on Asia

ทวีปเอเชียนับเป็นตลาดสำคัญสำหรับ CMA CGM มาตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 1980 จากนั้นทางบริษัทฯ ก็ได้มีการยกระดับการดำเนินงานในภูมิภาคนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน Mr. Berjaoui ก็ได้ร่วมทำงานกับบริษัทมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี และได้เป็นประจักษ์พยานในการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของทั้งบริการและโซลูชันโลจิสติกส์ที่ CMA CGM ได้มีการเปิดตัวตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา เขาจึงมีความรู้และความเข้าใจในแง่มุมต่างๆ ของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์อย่างกว้างขวาง และสามารถถ่ายทอดภาพรวมเบื้องหลังของการดำเนินงานของบริษัทฯ ในประเทศไทยได้เป็นอย่างดี

ปัจจุบัน CMA CGM Group มีบริการขนส่งสินค้าทางเรือเข้าเทียบท่าที่ประเทศไทยทั้งหมด 23 บริการ โดยมีเที่ยวเรือเข้าเทียบท่าทั้งหมด 30 เที่ยวต่อสัปดาห์ อีกทั้งบริษัทฯ​ ยังมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการบริหารจัดการการหมุนเวียนของตู้สินค้าเย็นที่เดินทางเข้าและออกจากประเทศไทย โดยมีการขนส่งผักและผลไม้นำเข้าจากประเทศจีนผ่านบริการ CT1, CT2, RBH, RBC, NKT, CSE, IA 88, NCX 3และ JHTของ CNC นอกจากนี้ยังให้บริการขนส่งสินค้านำเข้าประเภทปลาสดจากญี่ปุ่น ผ่านบริการ JTVS, JTX และ JTC ในทางตรงกันข้าม สำหรับตลาดการส่งออกสายการเดินเรือฯ ก็ได้ให้บริการขนส่งเนื้อสัตว์ปีกไปยังประเทศญี่ปุ่น รวมถึงการขนส่งผลไม้ อย่าง ทุเรียน มะพร้าว ลำไย และมังคุด ไปยังประเทศจีน รวมถึงบริการขนส่งสินค้าประเภทของสดไปยังประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านบริการของ CNC ซึ่งประกอบด้วยบริการ JTVS, CT2, RBH และ TIX

CMA CGM Group มีชุดโซลูชันตู้สินค้าเย็นสมบูรณ์แบบที่มีความครอบคลุม โดยสามารถให้บริการทั้งตู้สินค้าเย็นขนาด 20 ฟุต และ 40 ฟุต และเพื่อรักษาความสดใหม่ของผลิตผลในระหว่างการขนส่ง บริการ ‘CLIMACTIVE CONTROLLED ATMOSPHERE’ จึงใช้โซลูชันที่ทันสมัยในการยืดอายุการเก็บรักษาและคุณภาพของสินค้าโดยใช้ประโยชน์จากระบบที่ช่วยสร้างสภาพบรรยากาศภายในตู้สินค้าอย่างเหมาะสม ตัดขาดจากบรรยากาศโดยรอบ และควบคุมระดับก๊าซภายในตู้สินค้าให้เข้าสู่ระดับที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว

โดยทั้งอุณหภูมิ ความชื้น และสมดุลระหว่างออกซิเจนและคาร์บอนไดออกไซด์ จะถูกตั้งค่าและควบคุมให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมตลอดเวลา นอกจากนี้ยังมีระบบที่ใช้ประโยชน์จากกระบวนการหายใจตามธรรมชาติของผลิตผลที่ส่งผลต่อค่าออกซิเจนและคาร์บอนไดออกไซด์ภายในตู้สินค้าเย็นอีกด้วย

“CLIMACTIVE CONTROLLED ATMOSPHERE ช่วยเปิดโอกาสและสร้างความเป็นไปได้ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าในการเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ รวมถึงการขนส่งไปยังปลายทางที่ไกลกว่าเดิม เนื่องจากสินค้าของพวกเขาสามารถขนส่งไปได้ไกลขึ้น โซลูชันนี้จึงเหมาะสำหรับการขนส่งสินค้าสด ผลิตผลที่มีมูลค่าสูง และสินค้าที่มีความอ่อนไหวต่อเวลา” Mr. Berjaoui กล่าว

นอกจากนี้ CMA CGM ยังมีบริการกำจัดศัตรูพืชด้วยความเย็น (Cold Treament) ที่ช่วยให้ผลผลิตของลูกค้าปลอดสารพิษด้วยวิธีการกำจัดแมลงและตัวอ่อนโดยไม่ต้องรมยาหรือใช้ยาฆ่าแมลงด้วยกรรมวิธีการลดอุณหภูมิของเนื้อผลไม้ให้ต่ำจนถึงระดับที่กำหนดและคงไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง

อีกทั้ง เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา CMA CGM ยังได้เปิดตัวตู้สินค้าเย็นอัจฉริยะ ‘SMART Reefer’ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามตำแหน่งและสถานะของสินค้าแช่เย็น และมั่นใจได้ว่าสินค้าจะอยู่ในสภาวะที่เหมาะสมที่สุดในระหว่างการเดินทาง

ตู้สินค้า SMART Reefer ของ CMA CGM ติดตั้งเทคโนโลยีที่ทันสมัยจากผู้นำด้านนวัตกรรม อย่าง Emerson ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสภาพภายในตู้สินค้าได้แบบเรียลไทม์ และเทคโนโลยีนี้ยังช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลสำคัญต่างๆ อาทิ ตำแหน่งที่ตั้ง อุณหภูมิ และสภาวะการเปลี่ยนแปลงของก๊าซ รวมไปถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อตรวจจับความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้สามารถปรับใช้มาตรการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที

Preserving High-Value Cargo

การเก็บรักษาคุณภาพและความสมบูรณ์ของสินค้าที่จัดส่งถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับ CMA CGM Group โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ยารักษาโรคที่สามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อสุขภาพของประชาชนและคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย

ด้วยความมุ่งมั่นในการมอบเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า CMA CGM Group จึงได้ก่อตั้งแผนก Reefer Pharma ขึ้นมาเป็นการเฉพาะสำหรับการจัดส่งเภสัชภัณฑ์ควบคุมอุณหภูมิ และมอบโซลูชันที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีกองตู้สินค้าที่อายุน้อยที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นเสมือนหลักประกันว่าจะไม่มีการปนเปื้อนจากภายนอก และตู้สินค้าทุกตู้ยังได้รับการตรวจสอบและปิดผนึกด้วยซีลล็อคตู้สินค้าก่อนที่จะออกจากคลังสินค้าเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตอีกด้วย

นอกจากนี้ CMA CGM Group ยังมอบความโปร่งใสและความสามารถในการตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่ามีการควบคุมอุณหภูมิตลอดระยะเวลาการขนส่ง รวมถึงการตรวจสอบระดับความชื้นและการกำหนดค่าทางเทคนิคของตู้สินค้า อีกทั้งยังดำเนินการตรวจสอบผู้รับเหมาช่วงและสถานีปฏิบัติการต่างๆ ของ CMA CGM เป็นประจำ เพื่อมอบบริการคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้าอยู่เสมอ

Catering to Customers

“เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าเย็นทุกชิปเมนท์จะได้รับการดูแลเป็นอย่างดีตลอดการขนส่ง เราจึงมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านตู้สินค้าเย็นคอยดูแลสินค้าของลูกค้าในระหว่างการขนส่งสินค้าโดยเฉพาะ” Mr. Berjaoui กล่าว “ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะรับฟังและนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ยกตัวอย่างเช่น เราสามารถปรับแต่งและตั้งค่าตู้สินค้าเย็นให้เหมาะสมกับสินค้าของลูกค้าได้”

“ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการสนับสนุนธุรกิจบริการขนส่งสินค้าผ่านทางบริษัทในเครือ อย่าง CEVA Logistics กลุ่มบริษัทฯ​ จึงสามารถมอบบริการขนส่งสินค้าแบบครบวงจรเพื่อตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ทั้งทางทะเลและทางบกของลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ” Mr. Berjaoui กล่าวเสริม

Sustainable Logistics Solutions

ความยั่งยืนอีกเป็นหนึ่งในหัวใจหลักสำหรับการดำเนินธุรกิจของ CMA CGM Group และเพื่อจำกัดปริมาณการปล่อยคาร์บอนให้เหลือน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เรือขนส่งตู้สินค้าสำหรับสินค้าแช่เย็นของบริษัทฯ จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการประหยัดเชื้อเพลิง นอกจากนี้ยังมีผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ที่ทำงานอย่างหนักเพื่อให้สามารถตรวจสอบอุณหภูมิของผลิตภัณฑ์ได้ตลอดการเดินทาง และเพื่อประสิทธิภาพการประหยัดพลังงานที่ดีที่สุด

“เราใช้ตู้สินค้าเย็นที่มีอัตราการบริโภคพลังงานต่ำเพื่อช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และเป้าหมายของเราคือการแสวงหาโซลูชันที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อลดการใช้พลังงานและการปล่อย CO2” Mr. Berjaoui กล่าว “ผลลัพธ์ก็คือ การใช้พลังงานเฉลี่ยต่อตู้สินค้าสำหรับกองตู้สินค้าเย็นกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของเราลดลงจาก 7 กิโลวัตต์ชั่วโมง เหลือเพียง 3.5 กิโลวัตต์ชั่วโมงเท่านั้น”

ปัจจุบัน CMA CGM Group ได้นำเสนอโซลูชันการขนส่งแบบ ‘คาร์บอนต่ำ’ ภายใต้ชื่อบริการ ‘ACT with CMA CGM+’ ซึ่งได้เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน ปี 2020 โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการช่วยผู้ส่งสินค้าลดการปล่อยคาร์บอนในซัพพลายเชน ทั้งยังถือเป็นบริการเพิ่มมูลค่าที่สามารถช่วยลูกค้าในการวิเคราะห์ ลด และชดเชยการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสำหรับสินค้าที่จัดส่ง

Looking to the Future

ปัจจุบัน CMA CGM Group กำลังดำเนินอยู่บนเส้นทางสู่การปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ หรือ Net Zero Carbon ภายในปี 2050 โดยล่าสุดทางบริษัทฯ ได้จัดตั้งกองทุนพิเศษเพื่อพลังงาน มูลค่า 1.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อเร่งรัดการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานในอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ โดยกองทุนจะเข้าไปลงทุนในโครงการที่เป็นนวัตกรรมเพื่อจัดหาพลังงานทดแทน และพัฒนาโซลูชันและผลิตภัณฑ์ต้นแบบใหม่ๆ เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยคาร์บอน ซึ่งปัจจุบันทั่วทั้งองค์กรของ CMA CGM กำลังดำเนินการอยู่

ท้ายที่สุด ย่างก้าวในปัจจุบันของ CMA CGM Group บนเส้นทางในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศคือการปรับใช้ก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) เป็นเชื้อเพลิงเรือในระยะเปลี่ยนผ่าน โดยบริษัทฯ มีกองเรือระบบเชื้อเพลิงคู่ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงาน LNG จำนวน 32 ลำ ซึ่งพร้อมรองรับ ‘e-methane’ หรือก๊าซมีเทนที่ผลิตโดยใช้กระแสไฟฟ้าที่มาจากแหล่งพลังงานที่ยั่งยืน โดยเครื่องยนต์ที่ติดตั้งบนเรือเหล่านี้นั้นรองรับเชื้อเพลิง LNG และ bio-LNG อยู่แล้ว และมีความสามารถทางเทคนิคในการใช้งาน e-methane ซึ่งได้รับการจัดให้เป็นแหล่งเชื้อเพลิงที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน และภายในปี 2026 กลุ่มบริษัทฯ จะมีเรือแบบนี้ปฏิบัติการในกองเรือทั้งหมด 77 ลำ

---