บริษัท JTC Logistics จำกัด ผู้ให้บริการขนส่งทางบก เปิดตัวระบบ E-booking สำหรับจองรถ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการและลดต้นทุนให้กับลูกค้าในช่วงวิกฤตการณ์ Covid-19
โดยระบบฯ จะช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงาน และเพิ่มความรวดเร็วในการจองรถ ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการจองรถบรรทุกสินค้าออนไลน์ได้ง่ายๆ ด้วยตนเองผ่านหน้าเว็บไซต์ www.jtclogistics.com ของบริษัทฯ นอกจากนี้ ระบบ E-booking ยังเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบติดตามสถานะรถ และระบบ TMS ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะรถได้ตลอด 24 ชั่วโมง และเช็ครายการจองรถทั้งล่วงหน้าและย้อนหลัง รวมถึงมีบริการ E-billing ที่สามารถตรวจสอบใบวางบิล และเอกสารใบเสร็จต่างๆ จากผลการค้นหาย้อนหลังได้ถึง 10 ปี ซึ่งช่วยลดการใช้กระดาษ ไปพร้อมกับการลดต้นทุนอีกด้วย
ระบบ E-booking ได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการไปตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2564 โดยได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยคุณยงค์ยศ เตชะกิจพาณิชย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท JTC Logistics ด้วยการปรับใช้เทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยเมื่อลูกค้าจองรถผ่าน E-booking ระบบจะส่งข้อมูลไปยังทุกแผนกที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แผนกขนส่ง แผนกพนักงานขับรถ และแผนกบัญชี ซึ่งจะช่วยให้พนักงานสามารถให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและไร้รอยต่อ
ทั้งนี้ E-booking เป็นเพียงหนึ่งในบริการออนไลน์ที่บริษัทฯ ได้พัฒนาขึ้นเพื่อเติมเต็มความต้องการของลูกค้า โดย JTC Logistics ยังคงมุ่งมั่นในการขยายขีดความสามารถการให้บริการที่สะดวกสบายและทันสมัย ควบคู่ไปกับการยกระดับบริการ ลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไรต่อไปในอนาคต
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่
