สายการเดินเรือ HMM เปิดตัว ‘Hi Quote’ แพลตฟอร์มการจองบริการแบบดิจิทัลที่รวดเร็วและใช้งานง่าย เพื่อมอบประสบการณ์แบบไร้สัมผัสที่ครอบคลุมให้แก่ลูกค้า โดยแพลตฟอร์มนี้จะให้บริการขอใบเสนอราคา ยืนยันการจอง และรับประกันพื้นที่ระวางสินค้าทันที ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้ตลอดเวลาผ่านทางออนไลน์
Hi Quote จะเสนอราคาซื้อขายทันทีแก่ลูกค้าตามเวลาจริงสำหรับวันที่ต้องการใช้บริการ และยืนยันการจองแบบอัตโนมัติได้ภายในเวลาไม่กี่นาที การจองที่ได้รับการยืนยันแล้วผ่านทาง Hi Quote จะเป็นการรับประกันพื้นที่ระวางสินค้า อย่างไรก็ตามบริการรับประกันพื้นที่ระวางสินค้านี้ใช้ได้กับสินค้าที่เดินทางในเส้นทางตรงระหว่างท่าเรือเท่านั้น
ในช่วงแรก Hi Quote จะให้บริการสำหรับสินค้าแห้งส่งออกที่บรรจุในตู้สินค้าจากเกาหลีไปยังยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียตะวันตกเฉียงใต้ อเมริกาใต้ และออสเตรเลียเท่านั้น ส่วนปลายทางในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจะเปิดให้บริการในช่วงสิ้นปีนี้
ตัวแทนเจ้าหน้าที่ของสายการเดินเรือ HMM กล่าวว่า “Hi Quote ออกแบบมาโดยใช้ความสามารถทางเทคโนโลยีของเรา เราจะเดินหน้าขยายบริการ Hi Quote ให้ครอบคลุมทั่วโลก เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้อย่างง่ายดายมากขึ้น โดยในระยะกลางถึงระยะยาว เรากำลังพิจารณาที่จะผนวกเครือข่ายโลจิสติกส์ทางบกเข้าไปใน Hi Quote พร้อมกับใช้โซลูชันอัตราค่าระวางที่ขับเคลื่อนโดย AI”
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่
