CargoWise จับมือ ZIM ยกระดับประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า

0
1824

WiseTech Global ผู้ให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์ชั้นนำระดับโลก ร่วมมือกับสายการเดินเรือ ZIM Integrated Shipping Services (ZIM) ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลในระบบของทั้งสองบริษัทเข้าด้วยกันโดยตรง

ขณะที่ความโปร่งใสในซัพพลายเชนสำหรับธุรกิจโลจิสติกส์ทวีความสำคัญมากขึ้น การเข้าถึงข้อมูลการปฏิบัติการแบบเรียลไทม์เป็นปัจจัยสนับสนุนการตัดสินใจสำคัญๆ ในอุตสาหกรรมฯ ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่าง CargoWise และ ZIM จะช่วยให้ผู้ใช้บริการของ CargoWise ได้รับข้อความอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง ทั้งข้อมูลเกี่ยวกับตารางเรือ การจองพื้นที่ระวางสินค้า การติดตามสถานะ น้ำหนักสินค้าที่ได้รับการยืนยัน (VGM) ใบจองเรือ และใบตราขนส่งสินค้าทางทะเล (B/L)

โดย CargoWise ได้ขยายความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลให้แก่ลูกค้าขณะอยู่บนแพลตฟอร์ม ทำให้ทั้งตัวแทนผู้รับจัดการสินค้าและสายการเดินเรือสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลจำเพาะที่เกี่ยวข้องได้

Mr. Karin Schweitzer รองประธานระดับโลก ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ZIM กล่าวว่า “ZIM ให้ความสำคัญกับการปรับกระบวนการให้เป็นระบบดิจิทัล และมอบความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลผ่านระบบดิจิทัลที่สะดวกและง่ายดายให้แก่ลูกค้าโดยตรง ทำให้เราสามารถมอบบริการที่มีความหลากหลายและคุณภาพดีที่สุดให้แก่ลูกค้าได้”

“ในฐานะแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานโดยบริษัทตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายราย เราจึงมีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับ WiseTech Global และ CargoWise การเชื่อมต่อข้อมูลในครั้งนี้จะให้บริการแก่ทั้งสองบริษัท โดยลูกค้าของทั้งสองบริษัทจะได้รับการยืนยันและได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของพวกเขาอย่างรวดเร็วและมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น”

Mr. Ashley Skaanild รองประธานระดับภูมิภาคฝ่ายข้อมูลโลจิสติกส์และเครือข่ายการเชื่อมต่อ บริษัท WiseTech Global กล่าวว่า “ZIM เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเติมเต็มเครือข่ายการเชื่อมต่อสำหรับสายการเดินเรือที่ครอบคลุมของ CargoWise การร่วมมือกันในครั้งนี้จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้ลูกค้าของ CargoWise ได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเพียงปลายนิ้วสัมผัสผ่านแพลตฟอร์มที่ครบวงจรในแพลตฟอร์มเดียว”


อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่

บทความก่อนหน้านี้Maersk จับมือ SEED Ventures ยกระดับสินค้าเกษตรส่งออกจากปากีสถาน
บทความถัดไปKuehne+Nagel ปฏิบัติการขนส่งสินค้าด้วยเชื้อเพลิงชีวภาพปลอดคาร์บอนไดออกไซด์ 40,000 ทีอียู