A.P. Moller – Maersk ประกาศปรับโครงสร้างองค์กร ยกระดับการบริการให้ดียิ่งขึ้น

0
3836

A.P. Moller – Maersk ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตู้สินค้าแบบครบวงจร ประกาศกลยุทธ์การปรับโครงสร้างองค์กร เพื่อมอบบริการที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมไปถึงบริการส่งสินค้าแบบครบวงจรให้แก่ลูกค้า โดยในการนี้ บริษัท Safmarine จะถูกผนวกเข้ากับแบรนด์ Maersk เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการขนส่งสินค้าแบบครบวงจรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พร้อมกันนั้น บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ และบริการขนส่งแบบ LCL ของบริษัท Damco ก็จะถูกควบรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งในบริการโลจิสติกส์ของ Maersk เพื่อเสริมบริการแบบครบวงจรของบริษัทฯ ให้เต็มประสิทธิภาพ โดยภายใต้การปรับโครงสร้างครั้งนี้ Maersk กำลังวางแผนเปิดตัวหน่วยธุรกิจที่จะเข้ามาให้บริการด้านการขนส่งสินค้าทางทะเลและโลจิสติกส์ ซึ่งจะเน้นให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าและโครงสร้างการบริการที่ลดความซับซ้อนลง

“ลูกค้าคือจุดศูนย์กลางในวิสัยทัศน์ของเรา ความต้องการด้านซัพพลายเชนที่เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้ปริมาณความต้องการในบริการขนส่งสินค้ารูปแบบต่างๆ ขยายตัวขึ้น เพื่อรองรับความต้องการดังกล่าว เราได้ผนวกความเชี่ยวชาญและความสามารถของหน่วยงานต่างๆ ในบริษัทเข้าด้วยกัน โดยกระบวนการนี้ จะช่วยผลักดันให้บริษัทของเราเติบโตและพลิกโฉมธุรกิจได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น” Mr. Vincent Clerc ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการขนส่งสินค้าทางทะเลและโลจิสติกส์ A.P. Moller – Maersk กล่าว

“การควบกิจการ Safmarine เข้ากับ Maersk ยังผลให้เราสามารถมอบบริการขนส่งสินค้าทางทะเลและซัพพลายเชนอย่างเต็มรูปแบบให้แก่ลูกค้าของ Safmarine ได้ ในขอบข่ายที่กว้างขึ้น” Mr. Clerc กล่าวเสริม

ทั้งนี้ นับตั้งแต่ที่ Damco มุ่งเน้นประกอบธุรกิจตัวแทนขนส่งสินค้าเพียงอย่างเดียวในปี 2018 บริษัทฯ ก็สร้างมูลค่าให้กับกลุ่มลูกค้าผู้ใช้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และบริการ LCL ได้อย่างมีนัยยะสำคัญ การผนวกบริการขนส่งสินค้าทางอากาศ และบริการขนส่งแบบ LCL เข้าเป็นส่วนหนึ่งของ Maersk จะช่วยให้บริษัทฯ ตอบรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สามารถมอบประสบการณ์การบริการที่เรียบง่าย เชื่อมโยงถึงกันอย่างครอบคลุม และคล่องตัว ภายใต้แบรนด์ Maersk ให้แก่ลูกค้าได้

“ธุรกิจต่างๆ ต้องการบริการขนส่งสินค้าทางอากาศและบริการขนส่งแบบ LCL เพื่อเชื่อมต่อซัพพลายเชน และด้วยการผนวกบริการเหล่านั้นเข้ามาอยู่ภายใต้แบรนด์ของ Maersk เราก็มุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นทั่วทั้งซัพพลายเชนของลูกค้า โดยเพื่อนร่วมงานของเราที่ Damco ได้มอบบริการให้กับลูกค้าอย่างมุ่งมั่น เคร่งครัด และเชี่ยวชาญ ภายใต้สภาวะการค้าที่ท้าทายมาก่อน บัดนี้ คุณสมบัติดังกล่าว จะกลายมาเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งของบริการที่ Maersk จะมอบให้แก่ลูกค้าต่อไป” Mr. Clerc กล่าวเพิ่มเติม

ผลจากการปรับโครงสร้างครั้งนี้ แบรนด์ Safmarine และ Damco จะไม่มีการทำการตลาดอีกต่อไปหลังจากปลายปี 2020 พร้อมกันนั้น Maersk ก็จะปรับโครงสร้างองค์กรในส่วนของการขนส่งสินค้าทางทะเลและโลจิสติกส์ทั่วโลกอีกด้วย โดยในการนี้ สำนักงานของ Maersk และ Hamburg Süd จะมีการประสานงานกันอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น ทว่าจะยังคงมอบบริการให้แก่ลูกค้าภายใต้แบรนด์และรูปแบบบริการของตัวเอง

อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Logistics Mananger เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Logistics Manager หรือคลิกที่นี่

บทความก่อนหน้านี้Hapag-Lloyd การันตีขนส่งตรงเวลาด้วยมาตรฐานคุณภาพ ‘Loaded as Booked’
บทความถัดไปเจ้าแรกในศรีลังกา! ท่าเทียบเรือ SAGT เลือกใช้ Tradelens ยกระดับการทำงานสู่ซัพพลายเชนดิจิทัล